DerniĂšre mise Ă  jour : 1er avril 2026

La prĂ©sente politique de confidentialitĂ© dĂ©crit comment Madame Cyndelle JACQUEMIN, entreprise individuelle exploitant l’enseigne Cyndellextens via le site cyndellextens.fr, collecte, utilise et protĂšge les donnĂ©es personnelles des utilisateurs.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Madame Cyndelle JACQUEMIN
Entreprise Individuelle – Cyndellextens
📍 14 Rue de Lorraine, 54720 LEXY – France
📞 03 82 23 22 61
📧 cyn54400@hotmail.fr
SIRET : 798 793 212 00043

Responsable de la publication : Cyndelle JACQUEMIN

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, les donnĂ©es suivantes peuvent ĂȘtre collectĂ©es :

  • Nom et prĂ©nom
  • Adresse email
  • NumĂ©ro de tĂ©lĂ©phone
  • Adresse postale (pour les commandes)
  • Informations de commande
  • DonnĂ©es de paiement (via des prestataires sĂ©curisĂ©s)
  • DonnĂ©es de navigation (cookies, statistiques via Google Analytics)

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Traitement et suivi des commandes
  • Gestion de la relation client
  • Prise de rendez-vous en ligne
  • RĂ©ponse aux demandes via formulaire de contact
  • AmĂ©lioration de l’expĂ©rience utilisateur
  • Analyse de la frĂ©quentation du site via Google Analytics
  • Respect des obligations lĂ©gales et rĂ©glementaires

4. Prise de rendez-vous

La prise de rendez-vous est assurée via la plateforme tierce Planity.
Les données saisies lors de cette utilisation sont également traitées par cette plateforme, conformément à sa propre politique de confidentialité.

5. Partage des données

Les donnĂ©es personnelles peuvent ĂȘtre transmises Ă  des tiers uniquement dans les cas suivants :

  • Prestataires de paiement sĂ©curisĂ©s
  • Plateforme de prise de rendez-vous (Planity)
  • Outils d’analyse (Google Analytics)
  • Prestataires techniques (hĂ©bergement, maintenance du site)

Ces prestataires s’engagent Ă  garantir la confidentialitĂ© et la sĂ©curitĂ© des donnĂ©es.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour une durée limitée :

  • DonnĂ©es clients : pendant la durĂ©e de la relation commerciale
  • DonnĂ©es de facturation : 10 ans (obligation lĂ©gale)
  • DonnĂ©es marketing : jusqu’au retrait du consentement
  • Cookies : selon la durĂ©e lĂ©gale en vigueur

7. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriĂ©es sont mises en Ɠuvre afin de protĂ©ger les donnĂ©es personnelles contre tout accĂšs, modification, divulgation ou destruction non autorisĂ©e.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RÚglement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accĂšs
  • Droit de rectification
  • Droit Ă  l’effacement
  • Droit d’opposition
  • Droit Ă  la limitation du traitement

Vous pouvez exercer vos droits en contactant :
📧 cyn54400@hotmail.fr

9. Cookies

Le site utilise des cookies afin :

  • d’assurer son bon fonctionnement
  • de mesurer l’audience via Google Analytics
  • d’amĂ©liorer votre expĂ©rience de navigation

Un bandeau de gestion des cookies permet à l’utilisateur d’accepter ou de refuser leur utilisation.

10. Modification de la politique

La prĂ©sente politique de confidentialitĂ© peut ĂȘtre mise Ă  jour Ă  tout moment afin de reflĂ©ter les Ă©volutions lĂ©gales ou techniques.

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